Bose återkallar Sleepbuds

Alla kunder får pengarna tillbaka på grund av irreparabelt fel.

För exakt ett år sedan lanserade Bose Sleepbuds som skulle revolutionera nattsömnen för personer som har svårt att sova med oväsen runtomkring. Till exempel från en snarkande sängpartner. Sleepbuds var brusreducerande öronproppar, men de spelade inte musik utan i stället naturljud rätt i örat och maskerade på så sätt annat oljud.

Test: Bose Sleepbuds är öronproppar som vyssar dig till sömns

Men i går kväll kom nyheten att Bose återkallar Sleepbuds på grund av problem med batterierna. Många kunder har haft problem med propparna aldrig blev fulladdade eller att det plötsligt stängdes av. Eller både och.

Efter flera försök med att åtgärda problemen genom firmware-uppdateringar har Bose konstaterat att det är själva batterierna som inte är tillräckligt bra.

Återkallas

Sleepbuds återkallas därför fullständigt och alla kunder kan lämna tillbaka dem till sin återförsäljare senast den 31 december och få alla sina pengar tillbaka. Eller så kan de välja att få ett nytt par, men tänk då på att det paret också kan få problem med batteriet så småningom. Om det blir problem med det nya paret efter 31 december så gäller den vanliga garantin.

Bose passar också på att ber om ursäkt:

”We’re sorry for disappointing you, and we’re sorry for not communicating more clearly along the way. We had good intentions, but unless that makes a difference to you, it’s not enough.”

PS. Du läser nu en öppen artikel. Om du vill få tillgång till allt innehåll på Ljud & Bild,
så kan du läsa om våra prenumerationserbjudanden här .
forfatter

Geir Gråbein Nordby

(f. 1978): Journalist. Gråbein har aldrig haft något annat heltidsjobb än på Ljud & Bild. Å andra sidan har han varit här nästan halva sitt liv, ända sedan 2001 när han skickade en jobbansökan till fel adress (han ville egentligen till en inspelningsstudio med samma namn). Gråbeins expertis är främst inom hifi, hörlurar och hemmabio, men det händer att han glimtar till med andra kvaliteter också.
Kommentera

Lämna ett svar

    Läs också

    Just köpt dig en ny TV för att spela spel? Vi visar dig hur du aktiverar det bästa och snabbaste gaming-läget i PS5 och Xbox!
    Nu börjar den senaste Android-versionen rullas ut till många telefonmodeller. Kolla på listan om din mobil snart får Android 11.
    Har precis köpt dig en ny 4K-TV? Då kan du inviga den med Last Christmas i remastrad 4K-version!
    Under Snapdragon Tech Summit har Qualcomm lanserat sin efterföljare till Snapdragon 865. Den nya Snapdragon 888 kommer att finnas i flera Android-flaggskepp 2021.
    Låt inte storleken lura dig, Phono Box RS2 har allt en vinylfantast behöver.
    Alla vill ha hårda paket, vi också. Så vi har skrivit den häftigaste önskelistan vi kunnat komma på.
    Stereon i Jimi Hendrix sovrum i London låter nu precis som den gjorde när han lyssnade på den.
    Så här har de aldrig gjort förut, åtminstone inte på det här sättet.

    Aktuella erbjudanden

    Annons

    HyperX Cloud Flight S

    Riktpris: 1900 kr Som natt och dag

    Logitech G733 Wireless Headset

    Riktpris: 1600 kr Mjukt och behagligt

    Razer BlackShark V2 Pro

    Riktpris: 2000 kr Haj på gaming

    SteelSeries Arctis 9 Wireless

    Riktpris: 2200 kr Flexibel och förnuftig
    Prisjakt.se är en kommersiell partner till ljudochbild.se. De levererar uppdaterade priser, prisjämförelser och produktinformation.