TEST: SwitchBot Smart Video Doorbell

Switchbot är ett globalt teknikföretag, med rötterna i Kina, som sedan starten 2016 fokuserat på AI-aktiverade robotsystem för det smarta hemmet. Vi har testat deras Smart Video Doorbell, som har några egenskaper som gör den unik på marknaden.

Många smarta dörrklockor levereras utan ringklocka, så man får köpa till det om man vill att det ska ringa någon annanstans än i mobilen när någon trycker på knappen. Till en del medföljer det en ringklocka, vilket såklart är bra, men till SwitchBot Smart Video Doorbell medföljer det en monitor, vilket är bättre. Den fungerar dels som en ringklocka, men även som en skärm och kontrollenhet – och gör det möjligt för vem som helst i hemmet att se vem som står utanför dörren, prata med dem (och även låsa upp dörren om man valt att inhandla och installera SwitchBot Lock Ultra Touch Combo, som vi kommer att testa så snart adaptern för nordiska lås lanseras, vilket ska ske i vår).

En speciell finess är att om Wi-Fi i hemmet lägger av så bibehåller dörrklockan och monitorn kontakten via egen trådlös kommunikation, och man kan alltså fortfarande använda dörrklockan och monitorn – men man kan såklart inte använda sin mobil. För att detta ska fungera rekommenderas att avståndet mellan dörrklockan och monitorn är max fem meter.

Installation

Installationen av SwitchBot Smart Video Doorbell gick mycket smidigt. Dörrklockan kan installeras med strömförsörjning via kabel, men undertecknad valde för enkelhetens skull att nyttja det inbyggda batteriet, som anges ha en drifttid på upp till 540 dagar. Detta beror självfallet på hur många gånger om dagen någon ringer på, och hur mycket aktivitet den inbyggda kameran registrerar och spelar in. Under testperioden på en vecka (med mycket hög användning) sjönk batteriet från 100 till 93 procent, vilket skulle innebära 100 dagars drifttid. Det finns även en solpanel att köpa till som extra tillbehör.

Appen SwitchBot installerades utan problem i mobilen, firmware uppgraderades – i både dörrklockan och monitorn – automatiskt, och sedan var det bara att konfigurera dörrklockans inställningar enligt egna önskemål.

Man kan välja olika ringsignaler, justera volymen på ringsignalen (på både dörrklockan och monitorn), välja om dörrklockan med hjälp av IR ska spela in i svartvitt i mörker, eller om den istället ska tända de inbyggda LED-lamporna. Och man kan ställa in huruvida kameran ska reagera på rörelser eller inte. Den fungerar alltså då även som en övervakningskamera. I appen, som känns logisk och lättanvänd, finns en mängd inställningar för att skräddarsy dörrklockan för ens egna preferenser vad gäller schemaläggning, känslighet, inspelningsområde med mera.

Om man kombinerar dörrklockan med ett smart dörrlås från SwitchBot ska man även kunna öppna låset via dörrklockan med sin mobil – med hjälp av NFC. Detta är onekligen en smart finess, som vi får återkomma till i kommande test av företagets smarta lås.

SwitchBot anger att dörrklockan fungerar med Amazon Alexa, Google Assistant, Home Assistant, SmartThings, Homey, IFTTT och Matter. Hur väl det fungerar med de olika plattformarna är inget vi har testat, men enligt företagets hemsida fungerar integreringen bäst med Amazon Alexa.

Användning

Ringer man på så hörs en signal i dörrklockan och man får en avisering och kan se vem som står vid dörren samt prata med besökaren – det fungerar precis som vanligt alltså. SwitchBot Smart Video Doorbell reagerar snabbt och en avisering i mobilen dyker upp inom ett par sekunder. Monitorn reagerar ännu snabbare och ringer inom en knapp sekund. Monitorn är lågupplöst (4,3-tumsskärmen har 480 x 242 pixlars upplösning) men den gör sitt jobb – även om bildkvaliteten blir betydligt bättre i mobilen.

Dörrklockans kamera har 2K-sensor och spelar in live-video i upplösningen 2 304 x 1 296 pixlar, och bildkvaliteten är bra – både i ljus och i mörker (vid sistnämnda blir bilden i svartvitt, om man likt undertecknad ställt in så att inga lampor ska tändas).

Men de videoklipp som spelas in automatiskt om en rörelse upptäcks, eller om någon ringer på dörrklockan när ingen är hemma, lagras av någon outgrundlig anledning endast i den mycket låga upplösningen 640 x 360 pixlar.

Kameran spelar alltså in i 3 MP men lagrar i 0,2 MP, och det är enligt undertecknad denna produkts akilleshäl. För vissa kanske det inte spelar någon större roll, men om man skulle behöva använda ett inspelat videoklipp i något sammanhang (till exempel ett inbrott) är det inte så roligt att det man har till sitt förfogande är ett så lågupplöst videoklipp.

Vid installationen erbjuds man ”Cloud Storage + AI-boosted Motion Detection” som efter en 30-dagars gratis testperiod kostar 49 kronor per månad (alternativt 509 kronor per år) och förutom att man då lagrar sina videoklipp i molnet istället för på det 4 GB MicroSD-kort som medföljer och sitter i monitorn (som har stöd för upp till 512 GB) så får man tillgång till AI-detektion av husdjur och fordon (AI-detektion av människor är gratis). Jag testade detta av en enda anledning – jag ville se om videoklippen lagrades i högre upplösning i molnet än på SD-kortet. Det gjorde de inte, det är 640 x 360 pixlar som gäller även med abonnemang.

Två frågor

Jag kontaktade SwitchBot och ställde två frågor till dem, och de svarade enligt nedan:

Jag har noterat att live-video kan sparas från appen i min telefon till min dator i hög upplösning (2 304 x 1 296 pixlar), men videoklipp som spelas in när någon går förbi min dörr eller ringer på dörrklockan när jag inte är hemma kan bara sparas i låg upplösning (640 x 360 pixlar). Stämmer det?

Ja, det stämmer. För närvarande stöder endast livevisningen hög upplösning på 2 304 x 1 296 (2K). Videoklipp som spelas in automatiskt när rörelse upptäcks eller när dörrklockan trycks in (oavsett om de lagras på SD-kortet eller i molnet) sparas i upplösningen 640 x 360.

I appen kan jag bara välja mellan tre alternativ när det gäller inspelning – No recording, Recording, Mute recording. Jag skulle gärna vilja ha möjlighet att välja mellan inspelning i låg upplösning eller hög upplösning, och jag undrar om det är något som kan bli möjligt i en framtida uppgradering?

För närvarande erbjuder appen inte något alternativ att välja mellan inspelning i låg eller hög upplösning. Vi förstår fullt ut din önskan om mer flexibla inställningar för inspelningsupplösning och håller med om att detta skulle vara en värdefull förbättring. Vi kommer att vidarebefordra din feedback till våra produkt- och teknikteam för att beakta i framtida uppdateringar.

Ovan syns ett videoklipp som lagrats på SD-kortet i upplösningen 640 x 360 pixlar. Det vore helt klart önskvärt att kunna lagra videoklippen i högre upplösning.

Slutsats

SwitchBot Smart Video Doorbell är en väl fungerande smart dörrklocka med några ess i rockärmen. En monitor medföljer, och gör det enkelt för vem som helst i hemmet att se vem som ringer på, och prata med besökare – utan att en mobil behöver plockas fram. Dessutom fungerar denna kommunikation även om hemmets Wi-Fi skulle vara nere. Plus också för att den kan installeras såväl med kabel för strömförsörjning som med batteridrift.

Produkten har en svaghet, och det är den låga upplösningen på inspelade videoklipp. Endast live-video utnyttjar kamerans höga upplösning, och spelas in i HD. Videoklipp som spelas in automatiskt (alltså de videoklipp som kan komma att bli viktiga i händelse av exempelvis ett inbrott) spelas tyvärr in i den låga upplösningen 640 x 360 pixlar. Möjligen kommer detta att åtgärdas i en kommande mjukvaruuppdatering – och då skulle betyget bli ett snäpp högre än idag.